お電話の場合、フリーダイヤルに掛けていただければ対応させて頂きます。
メールかお問い合わせページからの場合は、遺品整理のレオからお客様に電話させていただくかメールでお返事させて頂きます。
曜日指定や時間指定の遺品整理はできるのでしょうか？
もちろん可能です。ですが、既に予約が入っている場合もありますので、ご相談により決定させていただきます。
アパートの前の道路にトラックを止める程の道路幅がないのですが、お願いすることはできるのでしょうか？
台車を利用等、状況に応じて対応させて頂きます。見積りの段階か事前に教えて頂ければ、大変助かります。
料金の支払いはどのようにするのでしょうか？
基本的に現金のお支払いでお願いしております。
雨が降ってきた場合は、どのようになるのでしょうか？
遺品のうち、不要品処分だけの場合、雨天でも対応させて頂きます。リサイクル品や骨董品が含まれる場合は、状況に応じて対応させて頂きます。
見積りした金額と請求の金額が違うことはありますか？
もちろん見積りの金額が変わることはございません。
ですが、お聞きしていた見積り時の予定数量と違う場合は、料金の変更はもちろんございます。数量が増えた場合は、作業前にお客様に説明させて頂き、再度料金を提示させていただきます。また、そのようなことが無いように初回見積り時に丁寧にヒアリングするようにしております。
相見積りをとりたいのですが、お願いしてもよろしいでしょうか？
もちろん可能です。万が一他社様の見積り金額より高ければ、安くさせて頂きます。